Datenschutzhinweis

Bei Betista nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre treffen. Sie gilt für alle Nutzer unserer Website und Dienste in Österreich.

Arten der erhobenen Daten

Wir erfassen verschiedene Datenkategorien, um den Betrieb unseres Online Casinos und der Sportwetten zu ermöglichen:

Personenbezogene Daten: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Identitätsdokumente im Rahmen der Identitätsprüfung (KYC).
Kontodaten: Zahlungsinformationen, Währungseinstellungen, Transaktionshistorie und Kontostand.
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätedaten, Browsertyp, Betriebssystem, Standortdaten soweit technisch verfügbar.
Transaktions- und Nutzungsdaten: Ein- und Auszahlungen, Spielaktivität, Wettverläufe, eingesetzte Spiele und Spielzeiten.

Verwendungszwecke der Informationen

Wir nutzen Ihre Daten zur Erfüllung des Vertrages, zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugs- und Geldwäscheprävention sowie zur Verbesserung unserer Dienste. Weiterhin verwenden wir Daten für Kundenservice, sichere Kontoführung, rechtliche Pflichten und zur Einhaltung interner Richtlinien.

Datenschutzmaßnahmen und Sicherheit

Zum Schutz Ihrer Informationen setzen wir branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter Verschlüsselung bei der Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen und laufende Sicherheitsprüfungen. Kontoschutzmaßnahmen wie zweistufige Verifizierung können zusätzlich angeboten werden.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen, die Leistung zu messen und personalisierte Inhalte anzuzeigen. Sie können Einstellung zu Cookies über den Cookie-Banner oder die Browsereinstellungen ändern. Kategorien umfassen notwendige, funktionale, Leistungs- und Marketing-Cookies.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die für den Betrieb erforderlich sind, zum Beispiel Zahlungsdienstleister, Spielanbieter, Analyse- und Sicherheitsdienstleister sowie Behörden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist. Bei Datenübermittlungen in Länder außerhalb der EU/EWR treffen wir angemessene Schutzmaßnahmen.

Automatisierte Entscheidungen und Betrugsprävention

Zur Betrugsprävention und Risikoanalyse nutzen wir teilweise automatisierte Auswertungen. Sollten automatisierte Entscheidungen Auswirkungen auf Ihre Rechte haben, informieren wir Sie darüber und bieten Möglichkeiten zur Überprüfung an.

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Änderungen an Ihren Daten können Sie in Ihrem Konto vornehmen oder über unseren Kundenservice anfordern. Für Löschanfragen prüfen wir gesetzliche Aufbewahrungspflichten; sofern keine Pflicht besteht, löschen wir Ihre Daten nach den internen Vorgaben.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir über die Website oder per E-Mail an registrierte Nutzer. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig.

Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten über [email protected] oder über die Kontaktfunktion in Ihrem Konto.